Expedia poplatky

Ahojte,
vcera som kupoval multy letenku do USA cez expedia.com
pri bookovani mi vyhadzovalo kompletnu cenu letenky aj s poplatkami.
Total ticket cost: $864.00
Taxes & Fees: $1,023.70
Booking Fee: $14.00
Airfare total: $1,901.70

Po zaplateni a strhnuti penazi z SK uctu mi po polhodine strhlo este dalsie poplatky, ktore nemam sajnu co znamenaju a nikde neviem najst o tom info.

EXPEDIASVCD­LVRYFEE 21,94€
EXPEDIA TRAVEL 1€
EXPEDIASVCD­LVRYFEE 1€
EXPEDIASVCD­LVRYFEE 12€
EXPEDIA TRAVEL 1€
EXPEDIASVCD­LVRYFEE 1€

Nemate niekto skusenost? Cez expediu som kupoval prvy krat. Vopred dakujem za info

Pi, 01/03/2013 - 01:34 Expedia poplatky

Poslem Ti svoje info do schranky, a a k chces mozes sa ozvat, aby sme to dali dokopy. Udaje, ktore si uviedol mi nejak " nehraju". Urobil som skusobnu rezervaciu( asi pred 10-timi minutami) cez Expedia. com. Odlet 4. marec z Budapesti do Newarku.
Odlet 8.aprila z Newarku do Budapesti. Cena za obojsmernu letenku vysla $838.10 (vyberal som najlacnejsie lety, s jednym, resp. 2-mi prestupmi). Po telefonickom rozhovore s pracovnikom Expedie mi bolo potvredene, ze $838.10 je suma, ktora mi bude strhnuta z kreditnej karty. Ostatne sumy, ktore by sa pripadne na potvrdeni o zaplateni objavili su neplatne a su predmetom restitucneho konania. Moj nazor je, ak si to rezervoval len nedavno, nemusi byt do toho zatiahnuta banka ( vratenie financii na ucet je zdlhave) je mozne nakontaktovat priamo Expedia telefonicky, ktori budu velmi radi( po patricnom vysvetleni) ze budu moct vratit peniaze spat na ucet ( daju Ti credit). Je mozne ze Tvoj pripad sa v niecom lisi od toho, co som tu opisal, trebars letenky mas rezervovane v case sezony, ked su najvyssie ceny , ale napriek tomu( additional charges are not valid and should be disputed momentarily ) extra poplatky tam nemaju co robit( bolo mi vysvetlene, ze zvyknu k letenke prihodit $ 1 poplatok za preskumanie, ci kreditna karta ktorou platis, je dostatocne zasobena.
Verim, ze sa Tvoja situacia vyriesi v Tvoj prospech a peniaze dostanes spat.

Pi, 01/03/2013 - 01:32 Hladal som info

o tych poplatkoch tiez som nic nenasiel.
Napis si dotaz na uvedene poplatky na expedia@berkely.com .
Aj na stranke http://www.expedia.com/p/info-other/guarantees.htm#4 uvadzaju ze nepozaduju ziadne poplatky.
mozu to byt nejake ich poistenia.
Dnes som si tiez kupoval letenky do toronta z viedne navrat zo san franciska do viedne ale priamo u leteckej spolocnosti KLM, oproti expedii ma vysli o 50eur lacnejsie, za 800eur aj poplatkami.
A este si dokupujem vnutorny let z buffala do las vegas ta stoji 190dolarov.

Pi, 01/03/2013 - 10:22 @gazdoran - co ti nehra na

@gazdoran - co ti nehra na mojich udajoch?
letenka je pre dve osoby,24.8. - 8.9.
ako som hovoril je to multy letenka t.j.
BUD-SFO - KLM
LV - JFK - Delta
JFK - BUD - Alitalia

expedia mi vysla suverenne najlacnejsia, presiel som vsetky mozne stranky, na osobu to malo byt 951dolarov aj s poplatkami t.j. cca 735€
no potom prisli este dalsie poplatky....

Pi, 01/03/2013 - 10:26 @wetern skusim to emailovu

@wetern
skusim to emailovu adresu, aj ked neverim ci niekto odpise, volat na Customer Service do Indie ci kde to maju sa mi dvakrat nechce :)
ja som tiez pozeral letecke spolocnosti a v mojom pripade bola expedia az o 100€ lacnejsia

Pi, 01/03/2013 - 11:59 majkop

chod do banky a ohlas tie platby ako neautorizovane, vezmi si so sebou letenky a booking confirmation kde mas rozpisane jednotlive polozky zaplatenej ceny z tvojho uctu. Proste banka by mala riesit tie platby ci su opravnene, ty ich jednoducho oznac ako podvodne ak sa nenachadzaju na zozname celkovej sumy.
Mne sa stala taka vec, ze z uctu v anglicku mi odisli 4 neautorizovane platby cca250 libier. Isiel som do banky kde som to oznamil, odpovedal na otazky okamzite mi zablokovali kartu. O dva dni mi prisli naspat peniaze na ucet a na dalsi den nova karta. Urcite mi niekde odchytili udaje karty.
Este otazka nakoniec: odkial si platil, zo slovenska?

Pi, 01/03/2013 - 13:09 ano platil som z SK,slovenska

ano platil som z SK,slovenska karta

Pi, 01/03/2013 - 14:08 Expedia..

Prepac, len som nevedel, ze " multy " je pre dve osoby.

Pi, 01/03/2013 - 14:52 @gazdoman: v pohode,mozno som

@gazdoman: v pohode,mozno som sa zle vyjadril :)
na jednom us fore som sa docital ze by to mal byt poplatok za dorucenie papierovej letenky rovno domov, len zahadou mi je ze kam mi to chcu poslat ked nic take som tam nevyplnal...

+ kamarat ktory ide s nami, kupoval asi o hodinu neskor- rovnaku letenku, rovnaky dopravcovia, rovnaka cena,rovnaka banka a jemu potom strhlo iba toto:
EXPEDIASVCD­LVRYFEE 12€
EXPEDIA TRAVEL 1€
EXPEDIASVCD­LVRYFEE 1€

Pi, 01/03/2013 - 16:43 majkop6: teraz sa riesia

majkop6: teraz sa riesia letenky online check-in -om, ci este aj
postou? Kazda spolocnost ktorou letis ma online
check-in.

gazdoran: To " multi " neznamena nahodou multi-city, ze mas
moznost priletu do ineho miesta a odlet z ineho?
Takto mozes kombinovat viac roznych miest.

Pi, 01/03/2013 - 20:42 @western,jj viem ze su online

@western,jj viem ze su online check iny...tuto informaciu o papierovej letenke som nasiel na jednom fore...ale ja som nevypisoval ziadnu adresu dorucenia.na mail mi prislo od expedie potvrdenie letenky so vsetkymi detailami.
inak dnes som nasiel na nete ze expedia by mala mat aj pobocku v Prahe,je to mozne?

Ut, 05/03/2013 - 08:24 takze po 3pracovnych dnoch mi

takze po 3pracovnych dnoch mi vsetky poplatky zmyzli.odpisala mi aj expedia ze to su len autorizacne poplatky let.spolocnosti,tj overenie kreditnej karty.takze vsetko ok case is closed :)

Ne, 28/04/2013 - 17:20 Vzdy ked som mala nejaky

Vzdy ked som mala nejaky problem, alebo som potrebovala zmenit jedlo a na stranke ma tu nepustilo, som volala na Expediu ZADARMO cez skype. Takze je jedno, kde maju svoju customer service zakladnu, cez skype si tam vzdy pohodlne zavolam a mam po probleme. Dokonca som uz tak raz kupovala letenku, kedze mi na stranke ukazovalo, ze uz ziadne volny let neni k dispoziicii v zadany datum a bola som maximalne spokojna...Takze na tvojom mieste by som nabuduce ak bude problem radsej zavolala, aby sa problem vyriesil rychlejsie :)